Trong quá trình sử dụng Messenger, đã bao giờ bạn gặp phải tình trạng, tại sao lại xảy ra lỗi Messenger không gửi được ảnh? Vậy chúng ta phải làm sao trong trường hợp này? Hãy cùng Sforum tìm hiểu ngay cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh cực hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé.

Bạn đang xem: Messenger không truy cập được ảnh

Tại sao Messenger không gửi được ảnh?

Mới đây tình trạng ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Messenger đang gặp vấn đề vì không gửi video được cho người khác. Đây là tình trạng hiếm gặp bởi ứng dụng hàng đầu này. Hãy cùng điểm qua một vài nguyên nhân dẫn đến việc này nhé.

Chưa được cấp quyền truy cập hình ảnh
Phiên bản chưa được nâng cấp
Không kết nối internet
Lỗi hệ thống.

Tổng hợp cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh

Kiểm tra kết nối internet

Lỗi Messenger không gửi ảnh được có thể là do bạn đã lỡ tay tắt kết nối Wi
Fi hoặc 4G trên thiết bị của mình. Messenger là một ứng dụng trò chuyện, nhắn tin trực tuyến nên để có thể gửi tệp tin đa phương tiện như ảnh hay video thì thiết bị của bạn phải kết nối mạng.

Do đó, hãy thử kiểm tra xem bạn đã bật Wi
Fi hay 4G trên thiết bị hay chưa nhé.

Cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng

Để có thể truy cập vào hình ảnh, video, danh bạ hay chụp ảnh trên thiết bị, các ứng dụng của bên thứ ba cần được cấp quyền truy cập vào các tập tin đa phương tiện. Do đó, bạn hãy kiểm tra lại xem mình đã cấp quyền cho Messenger truy cập vào ảnh trên thiết bị chưa nhé.

Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất

Messenger không gửi được tin nhắn có thể vì ứng dụng bị lỗi đối với phiên bản cũ. Việc cập nhật lên phiên bản mới nhất sẽ vá được lỗi này của ứng dụng, đồng thời cập nhật thêm được nhiều tính năng mới cho bạn thoải mái trải nghiệm.

Khởi động lại thiết bị

Đôi khi, lỗi Messenger không gửi ảnh được không đến từ ứng dụng mà lại đến từ lỗi thiết bị, ĐỂ khắc phục lỗi này, có một cách cực đơn giản đó chính là hãy khởi động lại thiết bị và gửi ảnh lại trên Messenger thử xem đã được hay chưa nhé.

Gỡ và cài đặt lại Messenger

Một cách khác giúp bạn fix lỗi không được ảnh được qua Messenger đó là hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị. Như vậy thì bạn sẽ tải được phiên bản mới nhất của ứng dụng về máy và có thể giúp khắc phục lỗi này đấy.

Giải phóng bộ nhớ điện thoại

Bộ nhớ bị "quá tải" cũng có thể là nguyên nhân khiến Messenger bị lỗi và không tải ảnh lên được. Vì thế, hãy "giải phóng" bớt bộ nhớ điện thoại, xóa ứng dụng không cần thiết và thử lại xem Messenger còn gặp tình trạng này không nhé.

Chờ hệ thống khắc phục lỗi

Nếu Messenger hiển thị thông báo có sự cố khi gửi ảnh/ gửi không thành công thì bạn hãy thử lại một vài lần nữa xem sao nhé. Để chắc chắn thì có thể thử trên thiết bị khác và trên tài khoản khác. Nếu chúng đều gặp lỗi thì đó là do lỗi hệ thống. Chúng ta không thể tự khắc phục lỗi hệ thống mà phải chờ nhà phát triển sửa lỗi.

Nhưng cùng đừng quá lo lắng vì các lỗi này trên Messenger đều được khắc phục rất nhanh chóng nên bạn không cần phải chờ quá lâu.

Tạm kết

Qua bài viết này, hi vọng bạn đã biết tại sao và cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh cực đơn giản và hiệu quả nhé. Chúc bạn thành công.

Messenger là một trong những ứng dụng nhắn tin – gọi điện phổ biến, được nhiều người sử dụng, do đó việc Messenger không gửi được ảnh mang lại nhiều bất tiện. Vì hiện nay, Messenger là một trong những nền tảng ứng dụng trò chuyện, làm việc và trao đổi phổ biến nhất trên thế giới cũng như Việt Nam. Vậy tại sao Messenger không gửi được ảnh, khắc phục ra sao thì hãy cùng Điện Thoại Vui tìm hiểu qua bài viết sau đây.

Tại sao Messenger không gửi được ảnh?

Khi không gửi được ảnh qua Messenger thì có thể cho chất lượng mạng không ổn định hoặc ứng dụng Facebook đang gặp lỗi bảo mật hình ảnh. Ngoài ra còn một số trường hợp như dữ liệu ứng dụng lỗi hoặc cache cũng gây lỗi này.

Khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh chi tiết

Lỗi không thể gửi ảnh sẽ ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm dùng, do đó bạn hãy khắc phục lỗi Messenge không gửi được ảnh bằng một số cách sau.

Nếu bạn vẫn đang loay hoay và chưa biết cách deactivate do Messenger không có chữ vô hiệu hóa, đọc ngay bài viết ở link nhé.

Xem thêm: Tivi tcl kết nối wifi nhưng không vào được mạng, tại sao tivi tcl gặp vấn đề kết nối wifi

Lưu ý, đảm bảo lỗi không không xuất từ chất lượng mạng. Do đó hãy kiểm tra lại nguồn mạng bạn đang sử dụng trước khi thực hiện fix lỗi bằng những cách sau.

Sửa lỗi Messenger không gửi được ảnh trên điện thoại

Kiểm tra và cấp phép truy cập ảnh

Việc lỗi k gửi được ảnh nguyên nhân có thể do bạn chưa cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng Messenger, thực hiện như sau:

Với điện thoại i
Phone:

Bước 1: Truy cập cài đặt → Chọn Quyền riêng tư → Chọn ảnhBước 2: Tại ứng dụng Messenger → gạt xanh công tắc để cho phép Messenger truy cập vào ứng dụng ảnh.

Với điện thoại Android:

Bước 1: Vào cài đặt (Settings) → Chọn ứng dụng (Apps) → Chọn Manage Apps (quản lý ứng dụng).Bước 2: CHọn Facebook MessengerBước 3: Tại đây, kiểm tra xem đã cấp quyền truy cập cho ứng dụng chưa. Nếu chưa gạt xanh để cấp quyền.

Xóa bộ nhớ cache, dữ liệu ứng dụng

Nếu nguyên nhân gây lỗi do bộ nhớ cache thì hãy tiến hành xóa bỏ bộ nhớ ứng dụng và bộ nhớ cache để sửa lỗi:

Bước 1: Vào cài đặt → Chọn ứng dụng (Apps) → Chọn quản lý ứng dụng (Manage Applications)Bước 2: Chọn ứng dụng Facebook Messenger → Chọn Storage (bộ nhớ)Bước 3: Sau đó nhấn chọn Clear Data để xóa dữ liệu ứng dụng và Clear Cache để xóa bộ nhớ cache.Bước 4: Khởi động lại điện thoại và đăng nhập tài khoản Messenger để kiểm tra.

Cài đặt lại ngày giờ khi Messenger

Có vẻ không liên quan lắm nhưng đôi khi do ngày giờ không được cài đặt chính xác cũng có thể gây một số lỗi trên Messenger. Để sửa lỗi Messenge không gửi được ảnh qua cài đặt lại ngày – giờ như sau:

Với điện thoại Android:

Bước 1: Trên điện thoại Android, vào cài đặt → Chọn cài đặt chung (General)Bước 2: Tìm và chọn mục Date & time (ngày & giờ).Bước 3: Kích hoạt tùy chọn Automatic date & time (ngày & giờ tự động) để chỉnh ngày giờ chính xác và nhanh nhất.

Với điện thoại i
Phone:

Bước 1: Vào cài đặt → Chọn cài đặt chung → Chọn ngày và giờBước 2: Kích hoạt tính năng đặt giờ tự động.

Như vậy bạn đã đặt lại ngày – giờ cho điện thoại i
Phone nhanh chóng.

Cài đặt lại ứng dụng khi Messenger không gửi được ảnh

Nếu đã thử áp dụng những cách trên nhưng chưa thể sửa lỗi Messenger không gửi được ảnh, bạn có thể gỡ và cài đặt lại ứng dụng.

Bước 1: Gỡ bỏ ứng dụng Messenger trên điện thoại.Bước 2: Vào cửa hàng Play Store hoặc Appstore nhập từ khóa MessengerBước 3: Cài đặt ứng dụng và đăng nhập tài khoản.

Khắc phục Messengerkhông gửi được ảnh trên máy tính

Tình trạng Messenger k gửi được ảnh đôi khi chỉ là một lỗi tạm thời của hệ thống, server. Việc người dùng cần làm là chờ đợi để Facebook fix tính năng này.

Lời kết:

Trên đây là một vài cách sửa lỗi khi Messenger không gửi được ảnh chi tiết. Hi vọng qua bài viết về thủ thuật Messenger này, các bạn sẽ khắc phục thành công và tiếp tục trải nghiệm ứng dụng một cách tốt nhất các bạn nhé. Điện Thoại Vui mến chúc các bạn luôn nhiều sức khoẻ và niềm vui trong cuộc sống.

Bạn đang đọc bài viết Lỗi Messenger không gửi được ảnh và cách khắc phục tại chuyên mục Lỗi thường gặp trên website Điện Thoại Vui.